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活躍度才是“神馬”
相比用戶量,所謂百萬、千萬等的節(jié)點(diǎn),投資人們更關(guān)心的是活躍度。
“其中的關(guān)鍵點(diǎn),不是下載數(shù),而應(yīng)是日活躍度、周活躍度等,下載了但不活躍,用戶并不能給產(chǎn)品帶來從量變到質(zhì)變的數(shù)字基礎(chǔ),好的應(yīng)用應(yīng)有很高的活躍度。”王利杰對記者說,具體考察日活躍度還是月活躍度,取決于應(yīng)用的功能定位。比如對大部分社交類應(yīng)用來講,500萬的日活躍度(或者月活躍度)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的起步門檻;對大部分工具類應(yīng)用來說,1000萬的日活躍度(或者周活躍度)可能才有穩(wěn)固的變現(xiàn)的基礎(chǔ),否則只能被戰(zhàn)略并購。
同樣,童士豪和童瑋亮不太在意用戶規(guī)模,也把活躍度作為A PP的考量點(diǎn)。
童瑋亮認(rèn)為,一款A(yù) PP,如果日活躍到一萬,可能它才剛在市場上出現(xiàn),可考慮繼續(xù)往下走,只是處于一個(gè)生存的階段。如日活躍到十萬左右,則能考慮一個(gè)比較好的發(fā)展,到了五十萬可去想辦法做大規(guī)模,到了一百萬,這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)考慮商業(yè)模式,即怎么去變現(xiàn)。而日活躍過了五百萬這個(gè)坎,才有機(jī)會(huì)往平臺(tái)方面發(fā)展。
此外,活躍比也是一個(gè)指標(biāo)。“日活躍度除以總用戶,能達(dá)到10%活躍比的都不錯(cuò)。”童瑋亮說,不同A PP產(chǎn)品形態(tài)不一樣,活躍比多在5%到20 %之間。如果超過20%,應(yīng)是黏性很高的產(chǎn)品。但不同階段、不同類型的A PP都不一樣,更多的可能會(huì)是日活躍有幾千幾萬時(shí)比較受投資人關(guān)注。他說,在A輪一般日活要10萬-50萬比較好,B和C輪要看以后的商業(yè)模式。
在提升用戶活躍度上,其實(shí)創(chuàng)業(yè)者們也不遺余力。
目前,“墨跡天氣每天的活躍用戶是3000萬左右”。時(shí)景天氣是墨跡保持用戶活躍的一大利器。金犁介紹說,此功能用戶可U G C本地天氣圖片,墨跡除有專門審核人員把關(guān)圖片質(zhì)量,還在打造一個(gè)攝影師的交流平臺(tái)。“有很多優(yōu)秀的攝影師在墨跡平臺(tái),他們與墨跡并非簽約關(guān)系,而是以自己的專業(yè)性告訴用戶怎么拍天氣,怎么拍得更有藝術(shù)感。”此外,墨跡做了一系列的營銷,比如前段時(shí)間的井蓋追蹤活動(dòng)。主要是發(fā)動(dòng)用戶通過特有的時(shí)景相機(jī),拍攝殘破、缺失井蓋的照片上傳到墨跡時(shí)景中,這些圖片可能挽救另一個(gè)人的生命,也能敦促城市管理者采取行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)一推出就收到了點(diǎn)擊數(shù)好幾十萬。
美圖是以擴(kuò)充產(chǎn)品線來提升用戶黏度。
如果說美顏相機(jī)、美圖秀秀分別是拍照、處理的應(yīng)用,那么美圖上月初發(fā)布的自家第一款圖片社交類A PP美拍,意味著它正式向“分享”即圖片移動(dòng)社交領(lǐng)域進(jìn)軍。美拍強(qiáng)調(diào)的是地理位置,主界面是基于弱關(guān)系的“附近的人”和“附近的照片”,按距離遠(yuǎn)近加載,用戶可瀏覽點(diǎn)評(píng)附近的照片和人,與之互動(dòng),而基于強(qiáng)關(guān)系的好友,則被放在次重要的位置作為補(bǔ)充。
馮漢平也認(rèn)為,“A PP如果僅停留在工具層面,會(huì)存在活躍度低的問題。”在此方面,高德主要是通過與第三方的合作來完成生活化的布局,比如高德與新浪微博通過平臺(tái)開放和產(chǎn)品的深度整合衍生基于位置的社交,與攜程聯(lián)手以“訂酒店”的主題形式提供攜程在線服務(wù),還整合了大眾點(diǎn)評(píng)的商戶信息,在“怎么去”的基礎(chǔ)上,增加“去哪兒”的搜索點(diǎn)評(píng)功能。“主要是讓地圖生活化,來保持活躍度。”