9月26日肯尼亞總統府公布的照片顯示，內羅畢韋斯特蓋特商場槍戰交火結束，現場成一片廢墟，商場上層停車場倒塌。

肯尼亞一名高級官員9月27日說，軍方造成首都內羅畢韋斯特蓋特購物中心三層樓房坍塌。兩名參與突擊行動的安全部隊士兵說，與襲擊者僵持的最后階段，士兵發射一枚反坦克炮彈結束對峙。

多方指認軍方應對坍塌負責

那名不愿透露姓名的官員說，樓房坍塌歸咎于安全部隊士兵。他說，會對每具尸體驗尸，確認死因。他同時證實，士兵在購物中心內發射火箭推進榴彈，但沒有說明行動是蓄意還是意外、是否造成建筑坍塌。

他的說法與另一名官員的說法部分吻合。后者先前說，士兵發射火箭推進榴彈，擊中購物中心一個支撐柱，建筑因此坍塌。

發動襲擊的宗教激進組織索馬里青年黨（又譯“伊斯蘭青年運動”）先前指認政府突擊隊在救援行動中毀壞建筑，致死青年黨手中的人質。

肯尼亞政府尚未就建筑坍塌給出官方解釋。政府發言人馬諾阿·埃西皮蘇說，建筑工程師正在檢查。事件調查結果最早下周發布。