2014年，國網寧津縣供電公司加大電網改造力度，推進電網工程建設，其電網建設、農網改造升級工程和智能配網建設項目被列為該縣十項民生實事，納入全縣統一規劃。

根據規劃，該公司將改造10千伏配電線路16條，架空線路長184.4公里，電纜線路長1.27公里，安裝柱上開關49臺，改造配電臺區58個，配變容量12.7兆伏安，改造低壓線路38.3公里。

在供電服務方面，推行網格化管理，實現供電服務全覆蓋。發放集搶修服務、業務辦理、投訴舉報于一體的“供電服務聯系卡”，讓客戶方便快捷地找到“貼心電管家”，高效解決其用電難題。

擴充客戶多樣化繳納電費方式。新增支付寶、手機支付、24小時自助繳費、云電視繳費等方式。

建立明察暗訪常態機制，加強供電服務投訴管理，及時處理客戶投訴，嚴肅查處違規違紀和損害群眾利益的行為。

此外，公司大力開展知識競賽與技能比武活動，將員工月度考試、季度考核納入公司管理制度，以全面提升員工隊伍素質。

（記者 宗來松 通訊員 白學民）